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西藏首家麦当劳开业 顺丰同城急送为最高海拔门店提供配送服务

时间:2021-08-03

7月30日,西藏自治区首家麦当劳餐厅于拉萨八廓商城正式开业,以3650米的高度成为麦当劳在中国境内海拔最高的一家门店。顺丰同城急送作为麦当劳首选的第三方合作伙伴,也将为西藏首店的外卖餐品配送提供保障,助力麦当劳正式进军西藏市场。

  解决餐饮配送难题 共同打造藏 区标杆

西藏地处我国西部边疆地区,物流运输体系相对落后,即时物流服务发展缓慢。同时,由于汉堡、薯条、冰淇淋等产品的“快餐”属性,运输过程、配送时长等对餐品的口感影响较大,食品安全更需要严格保障,这些都给麦当劳在当地配送业务的开展和进一步扩张带来挑战。

因此,麦当劳在进入西藏市场时依然选择了“老朋友”顺丰同城急送作为配送合作伙伴,为当地消费者打造极致用餐体验,同时传递麦当劳的服务理念和企业文化,推动品牌进入全城百姓生活,也在西藏地区餐饮行业树立起全新标杆。

值得注意的是,顺丰同城急送是麦当劳国内最大的合作伙伴,双方此前在装备、餐箱定制及Logo展示等方面都展开了深入合作。在2020年的麦当劳“88金粉节”外送包月活动中,顺丰同城急送运用多元运力模式和智能调度网络,保障活动高峰期餐品的顺利配送,协力创下麦当劳单日外送单量历史新记录。

麦乐送、麦咖啡、甜品站业务总裁Emily曾表示,顺丰同城急送和麦当劳拥有相同的文化和价值观,双方不仅通过高效的订单履约能力提供优质服务,做到“以客户为先”,还通过科技实力优化配送效率和运营系统,做到“以共赢为先"。

科技服务双重加成 高原配送更有温度

双方合作在西藏市场的再次落地,得益于顺丰同城急送于2020年8月8日率先开启藏 区即时物流市场,为拉萨五十多万市民提供高时效的同城即时配送服务。拉萨市区的居民使用顺丰同城急送的帮买、帮送、帮取等服务,平均1个小时左右就能收到或送达物品,极大地满足了生活中的急时需求。

顺丰同城急送致力于提供更优质、高效以及定制化的即时配送服务,以智能调度系统为核心,构建起“业务中台+配送中台+运力中台”体系,处理海量数据,使资源匹配效率整体提升;同时融合驻店运力、商圈运力、全城运力等多元运力模式,打造出更富弹性的运力底盘,通过物流中台订单智能分发、供需实时智能调控、AI全局统筹调度等技术进一步满足多样化需求,为当地居民生活带来切实便利。

而作为运力组成的重要一环,顺丰同城急送骑士也都经过严格的业务培训,同时可充分实现定制化服务,提供精细化流程,如穿戴特殊服装、使用特制装备,进行针对性放置、操作与信息传达等,让每一次配送都更有温度。

相信麦当劳与顺丰同城急送将通过此次合作迎来新的跨越,实现商业与品牌口碑的共赢。未来,顺丰同城急送也将联合更多品牌和商户进行商业模式上的探索,持续发力为更多行业、更广地域提供专业高效的配送服务,为更多消费者打造高品质的配送体验。

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